مبدأ الانعكاس

مثال

بدلاً من «كيف نجعل منتجنا ينتشر؟»، يسأل المؤسس: «ما الذي سيجعل المستخدمين لا يوصون أبداً بهذا المنتج؟» — ثم يصلح تلك نقاط الاحتكاك أولاً.