Context and Limits of Knowledge
ما الفكرة؟
تكتسب المعلومة معناها داخل سياق: زمان ومكان وشروط وتعريفات. طريقة نافعة لمجموعة صغيرة قد لا تحقق النتائج نفسها في مؤسسة كبيرة. وحين ننقل معلومة إلى سياق جديد، نحتاج إلى فحص الشروط التي اعتمدت عليها.
قول «لا أعرف» يحدّد فجوة يمكن البحث فيها. وفرّق بين غياب دليل بين يديك ووجود دليل على غياب الشيء. كذلك، جودة معرفتك في مجال لا تمنحك تلقائيًا الخبرة نفسها في مجال آخر. السؤال المفيد هو: ما حدود هذا الحكم، وما الذي يحتاج إلى تحقّق إضافي؟
نصيحة خارج شروطها
نجحت طريقة لتنظيم العمل في فريق من ثلاثة أشخاص، فقررت شركة من مئتي موظف اعتمادها كما هي.
قد تختلف متطلبات التنسيق والمسؤوليات والأدوات. قبل التعميم، حدّد ما جعل الطريقة تنجح واختبر ما إذا كانت هذه الشروط موجودة في الشركة.
كيف تطبّق الفكرة؟
أضف إلى المعلومة شروط تطبيقها: على من؟ وفي أي ظرف؟ وبأي تعريف؟
ما الذي تعرفه فعلًا عن هذا الموضوع، وما الذي تفترضه؟
اكتب سؤالًا واحدًا يمكن أن يقلّل الفجوة بينهما.